Encore aujourd’hui, des collectivités échangent des données sensibles via des messageries grand public. La CNIL alerte régulièrement sur ce point : ces plateformes ne garantissent ni la conformité au RGPD, ni la confidentialité nécessaire aux échanges institutionnels.
Ce constat pousse de plus en plus de collectivités à privilégier des solutions numériques conçues et hébergées localement. Le recours à des prestataires français labellisés n’est plus une affaire de principe : c’est aujourd’hui un rempart contre les nouvelles menaces, tout en répondant aux impératifs réglementaires. Stop à l’improvisation, place aux choix réfléchis : la maîtrise et la protection des données publiques prennent le dessus, d’autant que la transformation numérique des services s’accélère et rebat les cartes de la gestion locale.
Pourquoi la modernisation numérique des collectivités passe par une communication sécurisée et souveraine
La transformation numérique des collectivités avance à grands pas, portée par l’exigence de rapidité et d’efficacité dans les services publics. Les attentes ont changé : les citoyens cherchent des démarches fluides et sécurisées, mais aussi la garantie d’une vraie protection de leurs données personnelles. La cybersécurité ne se cantonne plus à un service technique isolé, elle est désormais au cœur de l’action publique. S’orienter vers des outils conformes au RGPD et aux référentiels de sécurité envoie un signal fort : celui d’une souveraineté numérique affirmée sur le territoire.
Dans ce contexte, les difficultés à surmonter sont très concrètes :
- Une recrudescence des cyberattaques qui vise directement les réseaux des collectivités
- La montée en puissance des exigences concernant la sécurité des données
- L’apparition de nouvelles obligations issues de la loi numérique, de la loi ELAN, du décret tertiaire…
Déployer des solutions hébergées sur le territoire français n’est plus une option marginale. C’est une stratégie claire pour protéger les infrastructures et écarter les contraintes imposées par des législations étrangères telles que le Cloud Act. Garantir la maîtrise de ses données publiques, c’est aussi poser la base de la confiance citoyenne et d’un dialogue démocratique renouvelé.
Le retour d’expérience Convergence à Montpellier illustre parfaitement ce virage : une politique numérique finement ajustée aux besoins de la collectivité, dans le respect strict de la réglementation. Organiser sa messagerie, verrouiller chaque transmission d’information, sécuriser l’accès et l’intégrité des données : tout cela garantit la continuité du service public, sans sacrifier la transparence ni l’inclusion.
Panorama des solutions locales : quels outils adopter pour renforcer la cybersécurité et la confiance au sein des services publics
La hausse du nombre d’attaques impose aux collectivités de s’équiper d’outils numériques pensée pour elles. Agents, directions, citoyens : chacun porte sa part de responsabilité dans un écosystème où souveraineté numérique et protection des données prennent tout leur sens. Il existe aujourd’hui plusieurs dispositifs clés pour instaurer cette dynamique :
- Chiffrement des échanges : garantir la confidentialité grâce à des protocoles éprouvés et adaptés aux normes françaises et européennes.
- Applications open source : garder la main sur le code, identifier et corriger les failles rapidement, valoriser la transparence dans les choix d’outillage.
- Services cloud souverains : l’hébergement des données reste en France et se place hors de portée de lois extraterritoriales étrangères.
- Systèmes de gestion intégrés (ERP, CMS) : centralisation des ressources, optimisation des échanges et contrôle renforcé sur le système d’information local.
- Plan de reprise d’activité et SOC : penser la prévention, accélérer la réaction, restaurer les services sans perte de temps pour préserver l’action publique.
Choisir des solutions numériques locales construit une proximité précieuse avec les administrés et assure une maîtrise concrète des risques. Cette dynamique s’appuie sur l’écosystème français et européen, riche en compétences et en cadre réglementaire, qui permet d’avancer avec confiance. Chaque collectivité trouve dans cet élan un levier pour moderniser ses services tout en consolidant la protection de ses administrés.
La confiance numérique ne relève plus du discours : elle s’incarne, aujourd’hui, dans des choix techniques et humains qui redessinent le socle du service public.